Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Гуриненко Наталья Николаевна (ИП Гуриненко Н.Н.), ИНН 910206048286, ОГРНИП 325911200103115. Адрес для корреспонденции: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Глинки, д. 61А, оф. 70. Адрес для обращений по персональным данным: go@jaxgo.ru.
Эта политика описывает обработку данных посетителей сайта jaxgo.ru и лиц, отправляющих заявки через его форму. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются и зачем
- Заявка: имя, указанный контакт (телефон, адрес электронной почты или ник в мессенджере), текст обращения, адрес страницы и UTM-параметры перехода, если они есть. Цель — получить и рассмотреть обращение, связаться с заявителем, обсудить задачу и подготовить предложение или договор.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время запроса, адрес запрошенной страницы и источник перехода, если браузер его передаёт. Цель — работа и защита сайта, диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений.
Не просим указывать в форме паспортные данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религии и иные специальные категории персональных данных.
3. Основания, действия и сроки
Данные заявки обрабатываются на основании отдельного согласия, которое посетитель даёт, отмечая поле перед отправкой формы. Для действий, необходимых для подготовки договора по инициативе заявителя, также может применяться основание, предусмотренное пунктом 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Технические данные обрабатываются для предоставления и защиты сайта в пределах применимых законных оснований.
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать в объёме, описанном ниже, блокировать и удалять данные. Обработка ведётся автоматизированным способом и, при ответе на обращение, вручную. Автоматическое принятие решений, затрагивающих права заявителя, не применяется.
Данные заявки хранятся до завершения работы с обращением и не дольше 12 месяцев после последнего контакта, если дальнейшее хранение не требуется по договору или закону. Технические журналы хранятся в течение срока, необходимого для защиты и диагностики сайта. После достижения цели или получения обоснованного требования данные удаляются в сроки, установленные законом.
4. Получатели и защита данных
Доступ к данным ограничен оператором и лицами, которые помогают обеспечить работу сайта и обработку обращения. Техническая инфраструктура размещается у поставщика хостинга. Содержимое заявки передаётся оператору через Telegram Bot API и становится доступно участникам служебного чата, которому адресована заявка. Telegram может обрабатывать переданные сведения за пределами России; вопросы трансграничной передачи решаются оператором по статье 12 Закона № 152-ФЗ.
Оператор применяет доступ по учётным данным, ограничение доступа к серверу, защищённое соединение сайта после публичного запуска и другие необходимые меры. Данные не публикуются и не продаются. Передача уполномоченным органам возможна в случаях, предусмотренных законом.
5. Cookies, локальное хранилище и внешние ссылки
На дату этой редакции сайт не устанавливает собственные cookies и не загружает сторонние аналитические счётчики. Для сохранения UTM-параметров до отправки заявки используется sessionStorage браузера; эти сведения удаляются браузером после закрытия вкладки. Серверные журналы запросов ведутся независимо от cookies. Подробности — в информации о cookies и локальном хранилище.
Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. После перехода на них действуют правила соответствующего ресурса. Если в будущем будет подключена аналитика с cookies, эта политика и информация о cookies будут обновлены до её включения.
6. Права посетителя и обращения
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии законных оснований, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Запрос либо отзыв можно направить на go@jaxgo.ru или почтой по адресу оператора. Для защиты данных оператор может запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и отношение к заявке; не направляйте сканы документов без отдельного запроса.
Отзыв согласия не затрагивает обработку, которая после отзыва допускается законом на другом основании. Актуальная редакция политики размещается на этой странице.
Для отправки заявки требуется отдельное согласие на обработку персональных данных. Отказ от согласия не мешает просматривать сайт, но форма без него не отправляется.